Müşterilerinize yönelik yapılan dış aramalardır.
Sizin için başlıca Outbound Hizmet Ceşitlerimiz:
- Müşteri Memnuniyeti Araştırma Hizmeti
- Yeni Müşteri Kazanımı
- Pazar Araştırması
- Gizli Müşteri Aramaları (Mystery Call)
- Tele Pazarlama
- Tele Satış
- Satış Öncesi Randevu Alımı - Randevu Yönetimi
- Mevcut Müşteri Ek Hizmet Satışı (Up-Cross Selling)
- Veri Kalifikasyonu
Outbound aramalarda kullandigimiz gelismis altyapi ve sistemler ile Hem müsteri memnuyeti hem operasyonel verimlilik kontrölünüz altindadir.
Robot Operatörlü Dış Arama
ROBOT ARAMALI SESLI ARAMA - YANIT SISTEMLERI
Kendi internet altyapımız ile sağladığımız otomatik sesli arama hizmetleri ile onbinlerce müşterinize dakikalar içinde ulaşır, duyurunuzu yada ön başvurunuzu tam dilediğiniz şekilde gerçekleşmesini sağlayabiliriz. Sesli yanıt sistemlerimizin kullandığı başlıca alanlar:
- Mevcut Müşteri Cross - Upsell Kampanya Duyuruları
- Fatura Hatırlatma Hizmetimiz
- Kredi Kartları Limit Yükseltimi
- Acil Önemli Duyurular
- Anket - Genel Sorgular
- Müşteri Memnuniyeti Duyurumu