Dies ist unser Echtzeit-Online-Kundensupport-System.
Es ermöglicht Ihnen, sich um jeden Besucher Ihrer Website zu kümmern und jederzeit für jeden Kunden erreichbar zu sein. Wir integrieren unsere Online-Chat-Software auf Ihrer Website und sorgen dafür, dass jeder potenzielle Kunde rund um die Uhr live von unserem Kundenberater betreut wird.

• Er kümmert sich um jeden Besucher Ihrer Website, sorgt für Kundenzufriedenheit und führt alle erforderlichen Verkaufsaktivitäten durch, um den Verkauf Ihres Produkts zu fördern.
• Alle Gespräche werden vollständig dokumentiert und protokolliert.
• Auf Wunsch kann das System in Ihr bestehendes CRM integriert werden, sodass Kundendaten in Echtzeit in Ihr CRM übertragen werden.
• Das Chat-Fenster kann nach Ihren Wünschen angepasst werden, einschließlich individueller Begrüßungen.
• Mit intelligenten Offline-Modi und automatischer Übersetzung für Besucher, die in Fremdsprachen schreiben, wird die Benutzererfahrung optimiert.
• Auf diese Weise reduzieren Sie sowohl die Belastung Ihres Call-Centers und anderer Kommunikationskanäle als auch die Ihrer Mitarbeiter und stellen sicher, dass Ihre Kunden schnellstmöglich Antworten erhalten.